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該用什么樣的詞語來表達我來殯儀館工作的心情呢?思來想去,唯有感恩二字最為貼切。對,我是帶著感恩的心入職了這份工作。可能很多人聽到在殯儀館工作,都會本能的“啊”一聲,或好奇、或畏懼、或敬而遠之。但不管別人怎么想怎么說,從報名殯儀館崗位的那一刻開始,我已做好了準備。
“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路”,這是我從報名到考試的真實心境。三不限崗位,幾百比二的競爭比讓我望而卻步,但想要做好一件事,就要有“獨上高樓,望斷天涯路”的孤勇。幾個月的備考,日復一日的刷題,家人的全力支持,我從不敢停歇。努力終有回報,就像我在網絡上看到的,感觸特別深的一句話:它終于不再是未來的路,它終于變成了眼前的路、腳下的路。這束光還是照進來了,雖然晚了些。陽光萬里,我終于上岸。
進館入職的第一個崗位是在接運部實習。在接運部實習工作的過程中,前期我都帶著忐忑的心理跟著師傅們學習遺體收殮的方法以及遺體接運工作中需要注意的事項,但現在回想起之前的接運工作,我突然明白了遺體接運工作的重要性,有兩次接運我印象深刻。其中一次是去一個喪戶家里,逝者是一位七十幾歲的老年男性,當時喪戶家中只有一位老奶奶和一位中年女性,中年女性戴著助聽器,他們都面目悲傷,手足無措,看到我們過來,松了一口氣。
在那個時候,我看到駕駛員師傅拿著業務委托書走向喪屬,細致耐心的告知他們辦理業務的流程,讓他們放心,喪屬們連連點頭,對我們的工作表示感謝,那時候一種自豪感油然而生,我們接運工師傅們真的很偉大。還有一次是去接運病逝的44歲的中年女性遺體,看到逝者母親凄厲的哭喊,我很難過,眼睛也紅了。后來我想想,我這是心理素質不過關,業務能力還沒達標,假如每位接運工師傅都如我一樣紅著眼睛做事,那必然會增加喪屬心理負擔,讓他們更難過。在這個時候,我由衷的佩服接運工師傅的心理素質以及對工作認真負責的態度,我要學習的還有很多。
服務逝者,慰藉生者。作為殯葬從業者,面對逝者家屬,我們的服務、工作的態度都是讓喪戶對我們服務滿意、工作放心的前提條件。向遺體行鞠躬禮,將遺體輕抬輕放,細致耐心的告知喪戶辦事流程,這些事情看似微不足道,實則意義重大,這些行為都體現我們工作的人性化、人道化、以人為本的理念。每一具遺體,都是喪屬們朝思暮想的人,我們尊重遺體,也是敬畏生命。
以前在學生時代學習《逍遙游》這篇文言文,并沒有太多感慨。進入社會后發現大多數人都成了蜩與學鳩,決起而飛,搶榆枋而止,三餐果腹,無憂無慮。不理解為什么有人要做鯤鵬,水擊三千里,背負青天,徙于南冥。到后來才慢慢體會到時代在發展,社會需要進步,真的有一群人在為一些偉大的理想而奮斗。蕓蕓眾生中我只是平凡的一員,可能在殯儀館工作算不上什么偉大的事業,但殯葬行業確是貼近民生、穩定社會秩序必不可少的一環。我的力量太過渺小,無法成為鯤鵬,但是我能融入殯儀館這個大集體,成為鯤鵬的一根羽毛,鯤鵬扶搖而上九萬里的時候,我將會很慶幸自己能參與其中,雖然微不足道,但是無上光榮。(文 / 查華英)
轉載自:銅陵殯儀